1. Papéis
Em um piloto, o cliente normalmente decide a finalidade e os meios essenciais do tratamento de seus dados operacionais. A definição formal dos papéis de controlador e operador consta do instrumento contratual aplicável.
2. Princípios
A Grex adota finalidade definida, necessidade, acesso controlado, rastreabilidade e revisão humana como diretrizes de produto. O escopo de dados deve ser o mínimo necessário para o fluxo acompanhado.
3. Solicitações
Pedidos relacionados aos direitos previstos na Lei nº 13.709/2018 podem ser enviados a privacidade@grex.com.br. Para proteger o titular, a Grex pode solicitar elementos para confirmar identidade e legitimidade.
4. Incidentes
Suspeitas de acesso indevido ou incidente envolvendo dados pessoais devem ser comunicadas pelo mesmo canal para análise, contenção e providências cabíveis.
5. Página pública
A página institucional é estática, não possui cadastro e não coleta dados por formulário. Consulte o Aviso de Privacidade para detalhes sobre registros técnicos de hospedagem.